Hitta svaren här

Utforska vårt Frågeforum för att få svar på de vanligaste frågorna om våra kryddor och produkter. Vi har samlat all information du behöver för att göra din upplevelse smidig och enkel.

> Besök forumet

Har du en produkt att reklamera?

Vi på Kockens strävar efter att alltid leverera produkter av högsta kvalitet. Om du trots detta skulle uppleva att en produkt inte möter dina förväntningar eller på något sätt är defekt, är vi här för att hjälpa till.

Skicka ett mejl till oss på Kockens med följande innehåll:

  1. Beskriv felet: Var så specifik som möjligt. Ange produktens namn, vikt, bäst-före datum och beskriv vad som är fel.
  2. Kontaktuppgifter: Ditt för- och efternamn, telefonnummer och adress så vi enkelt kan nå dig.
  3. Bifoga bilder: Bilder säger mer än tusen ord och hjälper oss att snabbt identifiera problemet.
  4. Skicka informationen till oss: Mejla oss direkt på info@kockens.se

Kontakta oss

Har du frågor, funderingar eller bara vill säga hej? Tveka inte att nå ut till oss. Vi värderar varje möjlighet att kommunicera med våra kunder och ser fram emot att höra från dig.
Vänligen kontakta oss enligt nedan:

E-post
info@kockens.se

Telefon
044-28 65 50
(Öppet alla helgfria vardagar 10-11)